对客户进行管理与信息化手段整合的过程，以形成与企业管理基础和资源相适应的、客观有效的信息化解决方案。具体为客户提供信息化咨询服务，包括业务系统方案设计、管理系统方案设计、大数据建设方案设计等，还可以提供产品、集成服务、解决方案和咨询四个层面的工作。并在信息系统交付使用后，定期进行系统运行效率评估。